千葉市が福祉まるごとサポートセンター開設

千葉市が新しく解説した、福祉まるごとサポートセンターを利用する機会がありました。

令和5年10月2日開設と言うことですから、つい最近できたサービスですね。

概要は次の通りです。

• 場所：〒260-8722 千葉市中央区千葉港2番1号千葉中央コミュニティセンター8階
• 利用時間：月曜日から土曜日まで（祝日および12月29日から1月3日までを除く。）午前8時30分から午後5時30分まで
• 相談方法：電話、FAX、メールまたは来所

基本的に、問い合わせ先が分からないケースに利用する相談窓口という位置付けかと思います。

将来的には切り分け業務はAI対応化などが進んで行くのかも知れませんが、現時点では人力対応するしか無い部分も大きいはず。

福祉まるごとサポートセンターに相談すれば、何かしらのかたちで受け止めてはくれる、というかたちになっているのは非常に助かりました。

相談者側でもある程度下調べを済ませておくと、よりスムーズに相談が進むようです。

お困りごとがある人は、利用を検討して見ても良いのではないでしょうか。

（参考）千葉市ホームページ『福祉まるごとサポートセンター（10月2日開設！）』