千葉県でも新型コロナウイルスの感染者が、連日2000人を超える状況となっていますね。
週末でも動きにくい状況となってしまっていますが、本日は、葛南支部が主催する研修会に参加させて頂きました。
時節柄と言うか、当初よりZoom会議として計画されていたものです。
内容としては『相談対応におけるポイントと面接技法』というテーマで、市民法務における面接技法の向上を目指しましょう、というものでした。
相談前半はオープン・クエスチョンを中心とし課題の全体像の把握に努め、後半はクローズド・クエスチョンで論点整理を進めて行く、ということなど参考にしたいと思いました。
あとは当然ですが、実務経験を積むことが非常に重要になってくるのでしょう。
コロナ禍が深まる状況のなかで無料相談会の実施などは難しいと思いますが、動くことができるタイミングはいずれやって来るはずです。
そのための準備は進めておきたいと思います。
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