千葉市内の主要駅周辺には、コイン式の有料駐輪場が設置されています。
有料とは言っても一定の無料時間が設定されていて、現状では、最初の2時間は無料にて統一されているように見えます。短時間の利用なら無料で済むケースも多いということですね。
非常に便利な施設で、何かと利用する機会が多いのですが、料金が課題に請求されるトラブルが発生してしまいました。
具体的には、短時間の駐輪で500円の料金表示が…。これはもう、2日分の料金ぐらいです。汗
もっとも、解決方法も非常に簡単、シンプルでした。
基本的には、緊急連絡先サポートセンターの電話番号に連絡するだけで済みました。
電話もすぐつながり、とくに待たされることも無かったです。
準備というほどのことでは無いのですが、スマートフォンだけは忘れずに持って出かける必要はありますね。
備忘録的に記載して見ましたが、サポート体制がそれなりにしっかりしていることも確認できたかなと思います。
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